ShopFácil é confiável? Porque não comprar na loja

Shopfácil é do Bradesco? Se é do Bradesco quer dizer que Shopfácil é confiável?

Bem, primeiro precisamos entender o que é o Shopfácil e depois descobrir se é confiável e seguro.

Shopfácil é confiável? Sobre o site

O Shopfácil é um marketplace criado e operado pelo grupo Bradesco.

O que é um marketplace?

Marketplace é um shopping virtual, onde vários produtos e serviços são ofertados por meio de parceiros.

Por isso, no caso do Shopfácil você compra produtos ofertados pelas lojas parceiras.

Claro, por ser do grupo Bradesco as lojas parceiras são conhecidas e com boa reputação, como:

• Magazine Luiza
• Casas Bahia
• Madeira Madeira
• Netshoes

Mas, será que apenas por isso podemos dizer que comprar no site Shopfácil é confiável?

Afinal, até mesmo pequenas lojas virtuais podem promover seus produtos no Marketplace Shopfácil. São mais de 130 lojas parceiras.

Nesse caso é preciso analisar com mais cuidado, para saber se comprar pelo site Shopfácil é seguro.

Os marketplaces são uma tendência que vieram pra ficar, até mesmo grandes lojas online vendem dessa maneira.

Produtos e serviços oferecidos

A loja online Shopfácil é organizada por setores na página inicial, o que facilita a busca pelos produtos e serviços.

Para encontrar um produto específico, basta utilizar o campo de busca e aplicar os filtros disponíveis.

Que permitem selecionar critérios como:

• Marca
• Modelo
• Voltagem
• Tamanho
• Material
• Parceiros que ofertam o produto

Dessa forma, os resultados ficam mais próximos daquilo que você realmente precisa e procura.

Clicando na oferta você pode consultar:

• Preço
• Detalhes técnicos
• Condições do frete
• Parceiro ofertante
• E outros dados importantes

Enfim, segundo a Shopfácil todas as lojas parceiras oferecem mais de 800000 produtos e serviços de diversas categorias.

Shopfácil para funcionário Bradesco

Shopfácil é uma empresa Bradesco, por isso, disponibiliza ofertas especiais para funcionários Bradesco.

Bem, e para ter acesso as ofertas especiais é preciso ter o código funcional ativo e acessar o site funcionario.shopfacil.com.br.

Segundo informações do site, os funcionários Bradesco tem acesso a ofertas exclusivas e condições diferenciadas.

Porém, como se trata de uma área restrita para funcionários do banco é difícil saber se as ofertas realmente são interessantes.

E se você já comprou usando os benefícios de colaborador Bradesco, deixe sua opinião nos comentários.

Formas de pagamento

As formas de pagamento Shopfácil são bem limitadas, sendo possível pagar apenas com cartão de crédito.

Porém, sempre é bom consultar as condições de pagamento individuais para o produto escolhido.

Afinal, como os produtos são ofertados por diversos parceiros as condições de pagamento podem variar.

Shopfácil é confiável?

A dúvida inicial ainda continua no ar, será que comprar no site Shopfácil é confiável?

Bem, para encontrar a resposta vamos analisar de forma detalhada itens como:

• Atendimento
• Conceito no Reclame Aqui
• Principais reclamações
• Principais elogios
• Nota Ebit
• Recursos e diferenciais

Como está o atendimento

O atendimento diz muito sobre como uma empresa trata seus clientes. Afinal, quando temos um problema entramos em contato para obter a solução.

Os clientes Shopfácil podem entrar em contato, por:

• Telefone
• Chat
• Facebook messenger
• Formulário de mensagem

Com um rápido teste consegui verificar que o atendimento via telefone e chat é ágil e eficiente.

Inclusive o atendimento telefônico é quase direto. Sendo que, não tem aquela infinidade de opções que a maioria das empresas coloca, antes de chegar ao atendimento.

As mensagens via Facebook messenger são respondidas de forma quase instantâneas.

O site ainda oferece um espaço para tirar dúvidas sobre pagamento, trocas, devoluções e entregas.

Enfim, Shopfácil tem um atendimento ágil e com várias opções de contato. Mas será que os clientes reais conseguem resolver seus problemas? Vamos ver.

Quanto você confia no site ShopFácil?

–>> Clique aqui para consultar

Shopfácil no Reclame Aqui

Quando o assunto é reclamar a maior parte dos clientes recorre ao Reclame Aqui. Então, é prudente consultar a reputação da loja online Shopfácil.

A nota 8.1 e o conceito ótimo indicam que os clientes estão satisfeitos. Ainda mais, se levarmos em conta a evolução da nota.

A mesma vem evoluindo de forma positiva, isso quer dizer que a empresa tem melhorado o atendimento.

Foram registradas 1037 reclamações nos últimos 6 meses e 98.7% foram respondidas pela Shopfácil.

O índice de solução de problemas é de 88.6% e demonstra que quase todos os clientes conseguiram uma solução satisfatória.

Por isso, levando em conta apenas o Reclame Aqui já temos boas referências do site e loja online Shopfácil.

Avaliação no EBIT

O Ebit é um site que coleta avaliações dos clientes que realizam compras na internet.

Bem, caso você não saiba, funciona assim, o cliente realiza a compra e depois de um tempo o Ebit envia até 3 e-mails solicitando avaliação.

A avaliação do cliente é registrada e contribui com a nota média de todas as avaliações feitas pelos clientes que compraram na loja ou site.

Dessa forma, podemos consultar a nota do Shopfácil no Ebit, que segundo a avaliação dos clientes está Excelente.

Ainda de acordo com a avaliação dos clientes, 92% recebeu a entrega dentro do prazo e 84% voltariam a comprar.

Além disso, 89% dos clientes estariam disposto a indicar a loja online ShopFácil para amigos.

Enfim, os dados são positivos e demonstram que os clientes estão satisfeitos.

Com isso, podemos dizer que a loja online ShopFácil é confiável e segura.

ShopFácil entrega no prazo

Clientes novos costumam perguntar se o site Shopfácil entrega no prazo prometido.

Bem, levando em conta as avaliações no Ebit 92% dos clientes dizem que receberam o pedido dentro do prazo.

Mas, temos que fazer uma ressalva, porque, essa é apenas uma amostra. Afinal nem todos os clientes respondem a avaliação solicitada.

No entanto, como não temos nenhuma outra maneira de verificar se Shopfácil entrega no prazo.

O Ebit acaba sendo nossa melhor fonte de pesquisa.

Shopfácil é confiável, mas porque não comprar no site

Agora que você já conhece todos os detalhes do marketplace Shopfácil, vou listar os motivos para não comprar no site.

Claro, isso não é nenhuma contra-indicação, apenas uma lista de consulta na sua tomada de decisão. Por isso, veja e decida por conta própria:

• Não oferece aplicativo;
• Não vende nenhum produto apenas divulga;
• Formas de pagamento limitadas;
• Cancelamento de pedidos;
• Estorno de compra;

Os aplicativos são praticamente indispensáveis nas compras online. Porém, o site Shopfácil não oferece aplicativo para seus clientes.

Apesar disso, o site é bem acessível para dispositivos móveis o que pode ser considerado um ponto favorável.

O site funciona como um agregador de ofertas, afinal, não vende nada, apenas divulga.

Isso quer dizer, que você pode encontrar o mesmo produto em outra loja ou site, as vezes mais barato.

A possibilidade de pagar apenas com cartão de crédito é bem limitante. Afinal, quase todos os outros sites oferecem mais de uma opção de pagamento.

Finalmente, o fato de vender produtos de outras lojas, gera muitos problemas com estorno e cancelamento de vendas.

Portanto, existe o risco de finalizar a compra e depois a mesma ser estornada ou cancelada, frustrando as expectativas.

Você considera o ShopFácil confiável? [Não sei, preciso de ajuda] ou [Quero comparar com outras]

Porque comprar pelo site

Bem, você se convenceu de que Shopfácil é confiável e os pontos positivos compensam os negativos.

Portanto, confira a lista de motivos para comprar pelo marketplace do Bradesco:

• Reputação ótima no Reclame Aqui;
• Nota excelente no Ebit;
• Atendimento ágil e eficiente;
• Ofertas com preços atrativos;
• Variedade de produtos e serviços;
• Pontualidade na entrega;
• Garante a entrega dos produtos;
• Site especial para funcionários e empresas;

A boa reputação no Reclame Aqui e no Ebit é um dos principais motivos para comprar no site Shopfácil.

Afinal, essa reputação só é conquistada por empresas que realmente atendem bem seus clientes. A Shopfácil demonstrou ser capaz.

Para ter certeza da agilidade e eficiência do atendimento shopfácil, eu mesmo testei. Com isso, pude comprovar que respondem rapidamente e de forma assertiva.

Uma das principais vantagens de comprar pelo site Shopfácil é a variedade de ofertas e os preços atrativos.

Até porque, são ofertas selecionadas das melhores lojas online do Brasil.

Assim como o site Shoptime que revende produtos de diversos lojistas em seu marketplace. Você pode conferir aqui se comprar no site Shoptime é seguro.

Quando falamos em garantia de entrega precisamos considerar que a Shopfácil garante a entrega de seus parceiros.

Nesse caso, se você como cliente tiver algum problema, a Shopfácil se responsabiliza e busca a solução junto ao parceiro que ofertou o produto.

Esse tipo de garantia, passa muita confiança e tranquilidade na hora da compra.

Finalmente, se você é funcionário Bradesco ou tem conta corrente PJ, tem acesso a ofertas exclusivas.

Portanto, vale a pena conferir e comparar com lojas e sites similares.

Shopfácil é confiável? E seguro?

Finalmente, podemos responder a pergunta feita no início. Mas, se você pulou direto para o final, vou fazer um resumo.

Shopfácil é confiável porque tem conceito ótimo no Reclame Aqui, pontuação excelente no Ebit e presta atendimento ágil e eficiente.

Funcionários Bradesco e correntistas PJ do banco tem sites exclusivos com ofertas especiais, vale a pena consultar.

Cartão de crédito das principais bandeiras é a única forma de pagamento oferecida.

O marketplace Shopfácil oferece mais de 800000 produtos e serviços, por meio de 130 parceiros.

As compras só podem ser feitas pelo site, a empresa ainda não disponibilizou aplicativo para clientes.

Finalmente, o preço das ofertas anunciadas, em geral são os mais baixos encontrados entre as melhores lojas online do Brasil.

Agora, sabendo disso tudo, você já pode decidir com mais segurança se vai comprar ou não no site Shopfácil.

Enfim, ShopFácil é confiável, mas, caso ainda tenha dúvidas consulte os experts no Bomdemarca.