Site Todamulher é confiável? Leia para evitar problemas!

Quer saber se o site Todamulher é confiável? Que tal consultar quem já conhece o site.

Você está buscando um tênis, bolsa ou outro artigo feminino e encontrou o site todamulher.com.br.

Os preços são ótimos, os produtos lindos, mas, será que comprar no site Todamulher é seguro?

Ainda bem que você resolveu pesquisar antes de comprar.

Afinal, é preciso checar se as compras são entregues em perfeitas condições e dentro do prazo estipulado.

Quando se trata de roupas, bolsa e sapatos, também existe a preocupação em saber se as peças são originais e chegam conforme a descrição do anúncio.

Sem falar nos quesitos de segurança do site, fundamentais para garantir a proteção dos seus dados pessoais e financeiros.

Confira a análise e descubra se é seguro comprar online no Todamulher.

Loja Todamulher é confiável?

Antes de tudo, você precisa saber que o site Todamulher é um marketplace, ou seja, uma plataforma de comércio eletrônico onde terceiros podem colocar produtos à venda.

De acordo com as informações do site, o todamulher.com.br existe desde 2005.

Porém, em 2015 deixou o comércio de produtos para se tornar uma plataforma de e-commerce voltada ao universo feminino.

Portanto, o site oferece roupas, calçados e acessórios femininos de diversos vendedores.

Isso significa que a qualidade dos produtos e a experiência de compra pode variar conforme o vendedor.

É certo que existem fatores gerais que podem ser avaliados para responder se o Todamulher é confiável, como a segurança do site, a qualidade do atendimento e reputação no Reclame Aqui.

Mas, por outro lado, é fundamental conhecer a reputação do vendedor antes de efetuar uma compra.

O site Todamulher é seguro?

O site possui certificado SSL, o que garante a privacidade das informações enviadas.

Além disso, o Todamulher.com.br tem um botão para a ferramenta de navegação segura do Google, que permite verificar o status de segurança do site.

Informações da empresa

Outro ponto que deve ser analisado em um site são as informações da empresa responsável. Os dados presentes no Todamulher são:

• Nome: Todamulher.com.br (nome fantasia);
• CNPJ: 07.007.812/0001-08;
• Endereço (escritório): Rua Dr Virgilio de Rezende, 541 – Itapetininga – SP;

As informações estão corretas, conforme mostra a consulta pelo CNPJ no site da Receita Federal.

Meios de contato

Outro fator de confiabilidade em uma loja online são os meios de contato disponíveis.

É preciso conhecer os canais de atendimento disponíveis para tirar dúvidas, resolver problemas ou até mesmo enviar sugestões.

Os meios de contato que o Todamulher oferece são:

• WhatsApp (mensagens de texto): (11) 94900-5555;
• E-mail: contato@todamulher.com.br;

Testei ambos e obtive retorno, o que comprova que os meios de contato funcionam.

O site também oferece um formulário de contato e permite fazer perguntas direto aos vendedores por chat.

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Todamulher no Reclame Aqui

Levando em conta os últimos 6 meses, a reputação do site Todamulher no Reclame Aqui saiu de ‘bom’ para ‘ótimo’.

Portanto, um primeiro sinal de que a satisfação geral das clientes tem melhorado.

A nota média no período foi 8.0/10, sendo que, quase todas as 206 reclamações foram respondidas.

Além disso, 89.3% das reclamações foram solucionadas de maneira adequada e 58.9% das reclamantes voltariam a comprar no marketplace Todamulher.

O indicador mais importante, que prova que o site Todamulher é confiável, é a melhora na reputação ao longo do tempo, veja:

• 2020, reputação regular;
• Últimos 12 meses, reputação boa;
• Últimos 6 meses, reputação ótima;

Essa melhora na reputação, demonstra que o atendimento está melhorando, as clientes estão mais satisfeitas e que os problemas são resolvidos.

Mesmo assim, é vital que você saiba quais os motivos mais comuns de reclamação:

• Atrasos na entrega;
• Dificuldades na troca ou devolução do produto;
• Estorno do valor pago;

A queixa sobre atrasos na entrega é a mais frequente, isso se torna um problema quando você tem pressa em receber seu pedido.

Além disso, algumas clientes relataram dificuldades em solicitar a troca ou devolução de produto.

Sendo que, as políticas de troca e devolução deixam claro que esse é um direito garantido pelo próprio código de defesa do consumidor.

Enfim, apesar dos problemas a maior parte deles são resolvidos, portanto, temos um indício de que o site Todamulher é confiável.

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Comprar no site Todamulher

Como adiantei, o Todamulher é uma plataforma onde diversos vendedores anunciam seus produtos.

Ao clicar em um anúncio, o nome do vendedor é exibido. Clicando sobre o mesmo é possível conferir a qualificação geral, endereço físico e meios de contato.

Na aba “avaliações”, estão disponíveis as opiniões de quem já comprou o produto anunciado.

E no campo, “pergunte ao vendedor”, você pode deixar suas dúvidas sobre o produto, entrega etc.

Além das avaliações de outros consumidores, a agilidade e qualidade das respostas diz muito sobre o atendimento prestado pelo vendedor.

Leia atentamente as descrições do produto e pergunte o que for necessário para fazer uma boa compra.

Para isso, basta clicar em comprar, preencher a quantidade e informar o CEP do endereço de entrega.

E para concluir a compra, basta seguir o passo a passo preencher as informações solicitadas até a realização do pagamento.

Formas de pagamento

As formas de pagamento aceitas no site Todamulher são cartão de crédito e boleto bancário.

No cartão de crédito as compras podem ser parceladas em até 10 vezes sem juros, com parcela mínima de R$ 4,99.

Já no boleto, o valor precisa ser pago á vista em uma única parcela.

Como rastrear um pedido

O rastreamento está disponível a partir da opção ‘Localize seu pedido’.

Para usar esse recurso basta fazer login na conta de cliente e informar o CPF, dessa forma, é possível acompanhar todos os pedidos com entrega em andamento.

Trocas e devoluções

Qualquer produto pode ser trocado em até sete dias após o recebimento, sem custo ou necessidade de justificativa.

Já em caso de troca por defeito de fabricação, o site se baseia no que foi informado pelo vendedor em sua página.

Se o vendedor não especificar um prazo, vale o período estabelecido por lei, de 90 dias.

Dica de segurança

O site deixa claro que não solicita pagamentos via WhatsApp, redes sociais ou ligações. Todas as transações são realizadas por meio da plataforma.

Por isso, desconfie se algum vendedor solicitar pagamentos que não sejam os meios oficiais do marketplace Todamulher.

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Avaliações dos clientes

O Todamulher mantém uma página de avaliações dos clientes, o que é outro sinal de confiabilidade.

Até o momento foram registradas 2.561 avaliações, positivas e negativas, o que indica que são opiniões reais.

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Todamulher é confiável

Sim, a loja Todamulher é confiável e segura, considerando a segurança do site, a reputação da empresa no Reclame Aqui e a eficiência dos canais de comunicação.

O principal motivo para considerar o site Todamulher confiável é a melhora na reputação no Reclame Aqui.

Mas, como expliquei, trata-se de um marketplace. Por isso, você precisa checar a reputação do vendedor antes de comprar, para evitar problemas.

Além disso, é importante ler com atenção a descrição de cada peça e tirar qualquer dúvida com o vendedor, a fim de evitar surpresas desagradáveis.

As avaliações dos produtos também são essenciais, até porque a opinião de quem já comprou ajuda muito.

Por isso, agora você já entendeu que o site Todamulher é confiável, mas, caso ainda tenha dúvidas consulte os experts no Bomdemarca.

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