Quer saber se TeraByte Shop é confiável? Que tal conferir a opinião de quem conhece o site.
Para comprar com segurança é bom conferir a opinião de quem entende.
Por isso, aqui você encontra tudo sobre uma das maiores lojas online de PC gamers e jogos do Brasil, confira:
- Opinião dos clientes;
- Reputação no Reclame Aqui;
- Avaliação no Ebit;
- Comentários no Google Maps;
TeraByte Shop é confiável? Conheça a empresa
A empresa TeraByte Shop é especializada em produtos e soluções para gamers e entusiastas.
Possui loja física e um centro de distribuição localizado em Curitiba, no estado do Paraná. A partir desse centro as entregas são enviadas para todo o Brasil.
Se você é daqueles gamers que gostam de ter controle total, a compra pelo site é a mais indicada.
Porque, por lá é possível escolher todas as peças a dedo e fazer uma montagem personalizada.
O que a TeraByte Shop vende
Os produtos da TeraByte Shop são focados totalmente para o público gamer:
- PC gamer
- Placa de vídeo
- Processador
- Hardware
- SSD
- Teclado
- Mouse
- Webcam
- Fones de ouvido
Quem tem pouco conhecimento em informática pode se sentir um pouco perdido. Afinal, são dezenas de combinações possíveis para usar na hora de montar o PC gamer.
No entanto, com um pouco de pesquisa e dedicação você logo fica craque. Sabendo exatamente quais as melhores escolhas para a sua necessidade.
E que tal contar com o suporte e atendimento. Por isso, esse é o próximo tópico da nossa análise que responde se comprar no site TeraByte Shop é confiável.
Atendimento e meios de contato
Os meios de contato são fáceis de encontrar e acessíveis. Sendo que, várias opções são disponibilizadas para contato e suporte:
- Telefone (41) 3086-2957
- Facebook messenger
- Chat
Fazendo um teste rápido pelo Facebook, consegui atendimento em menos de 5 minutos.
Além disso, a maior parte dos comentários ou reclamações nas redes sociais recebem uma resposta por parte do atendimento. O que é positivo.
Porque significa que a empresa realmente se preocupa em atender seus clientes.
Portanto, em relação ao atendimento a TeraByte Shop é prestativa e oferece vários meios de contato e suporte.
TeraByte Shop é confiável
Bem, agora você já conhece os produtos, os meios de contato e sabe o que a empresa faz. Por isso, chegou a hora de descobrir se TeraByte Shop é confiável e vale a pena.
Nesse caso, as avaliações, comentários e opiniões dos clientes são a melhor referência.
Reputação no Ebit
As avaliações sobre o site TeraByte Shop são em geral muito mais positivas que negativas. Inclusive, possui o selo Diamante no Ebit, que é o melhor de todos.
Os índices de aprovação são ótimos, com 92% das entregas dentro do prazo.
Além disso, 85% dos clientes comprariam novamente na loja online TeraByte Shop.
Portanto, levando em conta os indicadores de satisfação e entregas no prazo, podemos entender que TeraByte Shop é confiável.
Os comentários ajudam a sustentar isso. Sendo que, a maioria deles são elogios ou até mesmo sugestões de melhoria.
Preço, atendimento e entrega rápida são os pontos mais elogiados pelos clientes, se levarmos em conta os comentários no Ebit.
Por outro lado, frete com entrega expressa, cupons de desconto e preços melhores são os pedidos que mais se repetem nos comentários.
Isso mostra que mesmo uma loja confiável e bem avaliada, possui espaço para melhorias.
Para tomar a melhor decisão confira se loja online de PC gamers ShopB é confiável.
TeraByte Shop no Reclame Aqui
A TeraByte Shop está no Reclame Aqui há 11 anos.
Levando em conta os últimos 6 meses a reputação da TeraByte Shop no Reclame Aqui é ótima, com nota 8.1/10.
Alem disso, todas as 1463 reclamações foram respondidas num tempo médio de 14 horas.
O índice de solução de 89.6% mostra que o atendimento da empresa é eficiente em resolver as reclamações no Reclame Aqui.
No entanto, entre os reclamantes apenas 66.3% deles voltariam a comprar na loja online TeraByte Shop.
Ainda assim, a nota média dada pelos consumidores é 7.09, considerada boa.
O que merece destaque é que a reputação da empresa se manteve ótima nos últimos 3 anos. O que mostra que a satisfação dos clientes é consistente.
Enfim, a maior parte dos problemas relatados pelos consumidores são resolvidos, com isso, entende-se que a TeraByte Shop é confiável.
Avaliações no Google
As avaliações sobre a loja física são tão boas quanto as da loja online. E isso é fácil conferir porque são mais de 3700 comentários e avaliações.
A loja física tem nota média de 4.7/5 estrelas. Porém, o que mais se destaca são os comentários positivos, elogiando atendimento, preços e segurança.
Por isso, se você ainda estava em duvida se comprar no site TeraByte Shop é confiável, segue a resposta.
TeraByte Shop é confiável
Enfim, depois de toda a análise e apresentação, a resposta é sim, TeraByte Shop é confiável e segura.
Quero deixar claro que nunca comprei no site, porém, depois de toda pesquisa, análise e apresentação fiquei com vontade de ter meu próprio PC gamer.
Afinal, poucas empresas conseguem manter reputação ótima e comentários positivos por tanto tempo. Veja um breve resumo porque TeraByte Shop é confiável:
- Selo diamante no Ebit;
- Conceito ótimo no Reclame Aqui;
- Nota 4.7 nas avaliações do Google;
- Responde rapidamente as reclamações;
Agora sua única preocupação é saber se o preço vale a pena. Porque, confiável e segura você já sabe que a loja é, e muito.
Por isso, recomendo conferir o artigo que responde se Kabum é confiável.
Mas antes, quero te mostrar uma curiosidade sobre a TeraByte Shop que você com certeza vai gostar. É o Tiozão da um Up.
Tiozão da um Up
Tiozão da um Up é uma promoção relâmpago que qualquer cliente que compra na loja participa e concorre.
Tudo o que você precisa fazer para participar é comprar um PC na TeraByte Shop, e pronto. Já estará participando da promoção.
Lembrando que para ganhar é tudo uma questão de sorte. Os clientes são escolhidos ao acaso. Sendo que, os sorteios acontecem uma vez por semana, e em geral pelo menos 3 clientes são contemplados.
Todos os sorteios são disponibilizados no Youtube. E se você for o escolhido já recebe o pedido com o Up do Tiozão.
Enfim, você já entendeu que comprar na TeraByte Shop é seguro, mas, caso ainda tenha dúvidas consulte os experts no Bomdemarca.