Quer saber se o app BlaBlaCar é seguro? Que tal consultar quem já usa o app.
Se preferir, confira o artigo completo que explica como o app funciona, cuidados a tomar e se BlaBlaCar é confiável.
Análise resumida no final do artigo.
BlaBlaCar é seguro? Como funciona o app
Por definição, BlaBlaCar é um app que conecta motoristas e passageiros para viagens de carro.
Ou seja, chega de ficar ao lado da estrada levantando o dedão e torcer para que uma boa alma pare e ofereça carona.
Vamos combinar, que com o aumento da criminalidade esse tipo de carona é cada vez mais arriscado.
Onde, uma carona pode facilmente se transformar em meio para criminosos agirem.
Mas, ai vem a pergunta BlaBlaCar é seguro? Afinal, os golpes pela internet estão cada vez mais comuns e ao mesmo tempo imprevisíveis.
É isso que nós vamos descobrir juntos até o final desse artigo.
A primeira coisa que você precisa saber sobre o serviço de caronas online é quanto custa.
Quanto custa a carona no BlaBlaCar
O preço da carona varia de acordo com a oferta do motorista, ou seja, o passageiro sabe de antemão quanto vai pagar.
Além disso, como é um serviço pessoal, passageiro e motorista podem negociar o valor e a forma de pagamento.
A oferta de carona é publicada pelo motorista no BlaBlaCar, sendo que, o passageiro precisa levar em conta certos detalhes:
- Preço da carona;
- Local e horário de saída;
- Previsão de chegada e local;
- Nome e nota do motorista;
O preço pode ser negociado, já que o objetivo do app é compartilhar os custos da viagem com o passageiro.
Diferente do que acontece com apps como Uber e 99, onde o objetivo do motorista é gerar renda.
Combinar local e horário de saída é primordial para motorista e passageiro, afinal, ninguém gosta de perder tempo esperando.
A carona costuma ser vantajosa para o motorista que compartilha custos, e para o passageiro que viaja mais barato.
Como aceitar uma carona no app
Para aceitar e combinar uma carona é preciso fazer o cadastro de usuário.
Sendo que, a BlaBlaCar solicita a confirmação do e-mail e número de celular.
Essa confirmação é necessária para oferecer um mínimo de segurança para todos os usuários do site.
Depois de confirmar os dados e completar o perfil é possível começar a busca pela melhor oferta de carona disponível.
Para selecionar a carona, basta clicar sobre a oferta e seguir o passo a passo de confirmação, onde é preciso:
- Confirmar detalhes da oferta;
- Contatar o motorista;
- Definir a forma de pagamento;
O contato com o motorista pode ser feito antes da confirmação, com isso, é possível tirar dúvidas, definir o local de embarque e combinar preços.
Durante o processo de reserva, o passageiro é informado se mais pessoas irão pegar carona com o mesmo motorista.
Verificar todas as informações e detalhes é importante para garantir uma carona segura.
Motoristas precisam confirmar a Documentação?
Para que o passageiro possa solicitar carona, pelo menos um motorista precisa publicar uma oferta.
Mas, será que a BlaBlaCar pede a documentação dos motoristas?
Não, o cadastro para oferecer caronas é tão simples como para pedir carona.
Resumindo, é como se você literalmente estivesse pedindo carona na beira da estrada.
A diferença é que você paga e tem algumas informações a mais sobre o motorista, que podem muito bem ser falsas.
A única maneira de saber se determinado motorista é confiável é pelas avaliações dos passageiros anteriores.
O perfil do motorista conta com algumas informações relevantes, que devem ser verificadas pelo passageiro.
As duas mais importantes são as avaliações de passageiros anteriores e avaliação da condução.
A maioria dos passageiros avaliam e deixam comentários, vale a pena conferir o que essas pessoas tem a dizer.
Afinal, a experiência de quem já usou o app pode revelar se usar BlaBlaCar é seguro e confiável.
BlaBlaCar só para Elas
É comum as mulheres sentirem receio e até medo de viajar com homens, principalmente desconhecidos.
Por isso, a BlaBlaCar criou o recurso viagem só para elas.
Esse recurso permite organizar viagens só entre mulheres.
A reserva usando esse tipo de recurso funciona normalmente, a única diferença é que como passageira, você seleciona o filtro ‘Só para elas’ na busca.
É provável que o número de ofertas de carona seja muito menor, afinal, a maior parte dos motoristas ainda são homens.
Mas, isso está mudando rapidamente.
Além disso, a pessoa(motorista) que publicou a oferta de carona precisa habilitar o recurso ‘Só para elas’.
Sobre a ideia de compartilhar Caronas
O compartilhamento de caronas é uma prática antiga, mas, a forma como essas caronas são oferecidas mudou.
BlaBlaCar surgiu de uma necessidade, o fundador Fred queria viajar no Natal de 2003 na França, não tinha carro e as passagens estavam esgotadas.
Precisou implorar que a irmã fosse buscá-lo, nessa viagem ele percebeu que a maior parte dos carros trafegavam nas rodovias apenas com o motorista.
Nos anos seguintes, Fred se juntou com mais dois amigos e criou a BlaBlaCar.
Hoje a empresa está presente em 22 países, tem 80 milhões de membros e mais de 25 milhões de viajantes a cada trismetre.
Nada mal para uma ideia que surgiu de uma necessidade.
Além das caronas, o app e site BlaBlaCar vende passagens de ônibus. Uma espécie de buscador, parecido com o ClickBus.
Cuidados com a segurança
A confiança é algo que se conquista e é assim que funciona com membros da comunidade BlaBlaCar.
Toda viagem pode ser avaliada, tanto pelo motorista como pelo passageiro.
Essas avaliações são a principal fonte de consulta, para saber se motorista ou passageiro é confiável ou deve ser evitado.
Bem, mas e como fazer com passageiros e motoristas novos, afinal, em algum momento todos começam.
Para isso, algumas recomendações podem ajudar:
- Verifique o perfil da pessoa nas redes sociais;
- Compartilhe sua localização com alguém de confiança durante toda a viagem;
- Viaje com um acompanhante;
- Registre a placa e informações do veículo antes de embarcar e envie para alguém de confiança;
- Converse com o passageiro ou motorista pedindo por referências;
- Se perceber algo estranho, cancele a carona;
Aplicar uma ou mais dessas recomendações ajuda a eliminar os problemas que são óbvios.
Mas, e quando não tem como saber com antecedência?
Bem, esse é o risco de viajar com alguém desconhecido, você aceita ou simplesmente esquece e viaja pelos meios tradicionais.
Afinal, ninguém pode te obrigar a aceitar uma carona, você escolhe essa opção porque em geral é mais econômica e conveniente.
BlaBlaCar é seguro?
Sim, se levarmos em conta que praticamente não existem relatos de pessoas que tiveram problemas.
BlaBlaCar é seguro.
Você precisa lembrar que todos os meios de transporte oferecem riscos, alguns mais outros menos.
Portanto, tomando as precauções básicas é possível viajar com segurança pela BlaBlaCar.
Usuários consideram que BlaBlaCar é seguro
Você já entendeu como pedir carona pelo app e site BlaBlaCar.
Porém, a opinião de usuários pode revelar mais informações sobre a segurança do app de caronas.
BlaBlaCar no Reclame Aqui
A BlaBlaCar está cadastrada no Reclame Aqui há 5 anos.
A reputação da empresa no Reclame Aqui é boa, com nota 7.7/10 e o tempo médio de resposta é de 1 dia e 8 horas, levando em conta os últimos 6 meses.
Todas as 261 reclamações foram respondidas, sendo que, 71.1% dos problemas foram resolvidos e 73.3% dos reclamantes voltaram a pedir caronas pelo app.
Levando em conta os últimos anos a reputação da BlaBlaCar sai de regular para bom.
Um claro sinal de que a satisfação dos usuários vem melhorando.
Entre as reclamações mais comuns estão problemas com o site ou app, cancelamento sem aviso prévio e bloqueio da conta.
Bem, ao contrário do que as pessoas imaginam, a maior parte das reclamações se referem ao app ou site.
Portanto, isso mostra que pedir carona pelo app BlaBlacar é seguro.
O bloqueio da conta sem aviso ou motivo, é uma reclamação que se repete com frequência.
A verdade é que a BlaBlaCar não divulga todos os motivos ou razões para uma conta ser suspensa.
Em geral está relacionado a denúncias ou reclamações de passageiros contra motoristas ou vice versa.
Avaliação App Android
O app BlaBlaCar para Android, disponível na Google Play, foi instalado mais de 50 milhões de vezes.
Avaliado por 1,5 milhões de usuários, alcançou nota 4.2/5, sendo que, a maior parte dos usuários estão satisfeitos.
AsAFonte: reprodução play.google.com
Lendo os comentários é possível encontrar reclamações pontuais sobre o funcionamento do app e cancelamento de contas.
Portanto, problemas considerados normais para qualquer app.
Avaliação App IOS
O app BlaBlaCar para iOS, disponível na Apple Store, possui avaliação ainda melhor.
Classificado como 10º melhor app na categoria viagens, recebeu 40,4 mil avaliações o que resultou em nota 4.7/5.
Grande parte das avaliações negativas estão relacionadas a mal funcionamento do app após atualização.
Poucos comentários são relativos ao comportamento dos motoristas ou passageiros.
Enfim, tudo indica que usar o app BlaBlaCar é seguro e uma forma inteligente de economizar.
Como reclamar com a BlaBlaCar
Lidar com pessoas pode ser difícil, ainda mais, com aquelas que não conhecemos.
Mas, o que fazer caso tenha problemas com uma viagem reservada no BlaBlaCar?
A primeira opção é entrar em contato com o atendimento da empresa, por meio da página de contato ou pelo aplicativo.
Além disso, é recomendado avaliar o motorista ou passageiro que viajou com você. Essas avaliações são úteis para futuras caronas.
Afinal, aposto que você gostaria de saber se a pessoa é uma boa companhia ou simplesmente um pé no saco, de preferência antes de combinar a carona.
Enfim, tudo indica que pedir carona pelo app BlaBlaCar é seguro, porém, caso ainda tenha dúvidas consulte os experts no Bomdemarca.
