O cashback é uma febre nas compras online, tanto que muitas lojas físicas também estão oferecendo dinheiro de volta.
Apesar do sucesso desse tipo de benefício, quem ainda não utiliza ou recebe cashback se pergunta se Méliuz é confiável.
É uma pergunta prudente, pois, apesar do grande sucesso da empresa a cultura do dinheiro de volta no Brasil começou no mundo online.
E até o final vou te mostrar quando vale a pena receber dinheiro de volta e quando é uma perda de tempo.
Méliuz é confiável? Sobre a empresa
A ideia de criar uma startup que devolve parte do valor das compras, surgiu após os fundadores da Méliuz perceberem que os programas de pontos, fidelidade e milhas não funcionavam muito bem.
Afinal, poucos lugares aceitam pontos de fidelidade como forma de pagamento, no entanto, dinheiro de verdade é aceito em qualquer lugar.
Na prática o cliente recebe parte do valor da compra de volta em forma de dinheiro, sem ter que pagar nada a mais e pode fazer o que bem entender com esse valor
O negócio deu tão certo que logo surgiram investidores interessados em financiar o projeto, sendo que, em 2020 a Méliuz (CASH3) abriu o capital na bolsa de valores.
Apesar do cashback ser a principal solução oferecida pela empresa, outros produtos foram agregados ao negócio, como:
- Cartão de crédito
- Cupom de desconto
- Empréstimos
- Extensão de navegador que avisa sobre os descontos
Todas essas soluções visam atrair clientes para o produto principal, que são as ofertas com cashback.
Depois de abrir capital na bolsa de valores o grupo Méliuz fez várias aquisições para crescer ainda mais, incluindo:
- Promobit – social commerce;
- Picodi – site de cupons de desconto;
- Melhor Plano – comparador de planos de internet, telefonia e TV;
- Minha Conexão – testador de velocidade da internet;
- iDinheiro – site de empréstimos e temas financeiros;
Com todo esse crescimento é possível perceber que a empresa Méliuz veio para conquistar seu espaço.
Por isso, é ainda mais importante responder se Méliuz é confiável e segura.
Méliuz no Reclame Aqui
O Reclame Aqui é uma referência quando o assunto é reclamar de empresas que não cumprem o que prometeram.
E como queremos saber se Méliuz é confiável, consultar as reclamações e soluções no Reclame Aqui é quase obrigatório.
O conceito da Méliuz no Reclame Aqui é RA1000, ou seja, está entre as empresas mais bem avaliadas.
Essa reputação foi alcançada respondendo 100% das 9444 reclamações e solucionando 92.2% dos problemas.
Com isso, de todos os clientes que reclamaram 88.7% afirmaram que voltariam a utilizar os serviços da Méliuz.
A maior parte das reclamações sobre a empresa estão relacionadas a não recebimento do cashback, ou seja, o cliente ativa a opção do dinheiro de volta, mas o valor não é disponibilizado.
Esse tipo de erro é comum, pois, para receber o cashback o cliente precisa realizar a compra pelo link que contém o código de acompanhamento da Méliuz.
E nesse processo podem surgir vários problemas que acabam não vinculando o cashback. Porém, como vimos mais de 90% dessas reclamações são resolvidas.
Portanto, de acordo com o Reclame Aqui Méliuz é confiável.
Comprar pelo aplicativo Méliuz
As compras com cashback podem ser feitas pelo site, app Android e iOS.
O aplicativo para Android, disponível na Google Play, foi avaliado por mais de 95 mil usuários com 4.6/5 estrelas.
Já a versão para iPhones, que pode ser baixada na Apple Store, recebeu 4.5/5 estrelas dos mais de 18 mil avaliadores.
Portanto, de forma geral entendemos que Méliuz é confiável e consegue satisfazer os clientes.
Extensão para Cashback e cupom de desconto
Além dos aplicativos a Méliuz também oferece uma extensão para navegadores Chrome que pode ser habilitada nas compras online.
Essa extensão avisa quando a loja online visitada oferece cashback ou cupons de desconto.
A grande vantagem da extensão é a ativação do cashback direto do navegador sem a necessidade de acessar o site meliuz.com.br.
E de acordo com os mais de 6 mil usuários que avaliaram a extensão, a ferramenta é excelente, tanto que recebeu 4.6/5 estrelas.
Como funciona o cashback Méliuz
Você já entendeu que ganhar dinheiro de volta com Méliuz é confiável. Agora chegou a hora de esclarecer como ativar o cashback.
Para começar é preciso realizar o cadastro de cliente, diretamente no site ou nos aplicativos.
Após concluir o cadastro e confirmar seu e-mail, basta pesquisar pela loja onde você pretende comprar.
Para habilitar o cashback, é preciso clicar no botão que aparece em destaque na página encontrada. Além de ativar o cashback, também é possível selecionar os cupons de desconto disponíveis.
Clicando na opção ativar cashback, você é direcionado automaticamente para o site com a opção de cashback ativada.
Quanto posso ganhar
O percentual de cashback é variável, inclusive essa informação aparece em destaque na página da loja online.
Em algumas datas comemorativas a Méliuz em parceria com as lojas online aumenta o percentual de cashback disponibilizado.
Veja alguns exemplos de quanto é possível ganhar:
- Americanas – 5%
- Magazine Luiza – 4%
- Shoptime – 5%
Lembrando que esse percentual é apenas uma referência e pode variar em certas datas.
Além disso, é preciso levar em conta as regras e exceções para receber o dinheiro de volta. Certos produtos não garantem o direito de receber cashback.
Como faço para receber da Méliuz
Todo o valor recebido em forma de cashback fica disponível na conta de cliente após a aprovação, que em geral demora 45 dias ou mais.
Para solicitar o resgate é preciso atingir o saldo mínimo de R$20,00, esse valor pode ser transferido diretamente para a conta bancária sem custo.
Porém, é preciso solicitar o resgate do saldo em até 730 dias após a aprovação, pois, após esse prazo o valor expira.
Cashback vale a pena ou é enganação
Os programas de cashback da Méliuz e Ame Digital funcionam com base nos programas de afiliados.
Ou seja, para cada venda realizada o lojista repassa um percentual da compra para a Méliuz, que reparte esse valor com o cliente.
Nesse caso, a Méliuz é uma afiliada que promove os produtos dos lojistas.
Muitos entendem que isso é uma enganação, afinal, seria muito fácil o lojista oferecer um cupom de desconto no mesmo valor do cashback.
Na prática a Méliuz é um intermediário que não agrega em nada, mas que acaba recebendo parte do valor gasto pelo cliente.
Apesar disso, o hábito de receber cashback já é tão forte que se as lojas tirassem esse benefício os clientes entenderiam isso como uma perda e acabariam comprando naquelas que oferecem dinheiro de volta.
Enfim, o cashback é redundante, porém, continua sendo efetivo pelo efeito psicológico de estarmos recebendo uma recompensa que de outra forma não teriamos.
Quando vale a pena comprar com cashback
Receber dinheiro de volta quase sempre é vantajoso. Porém, em alguns casos se trata de uma ilusão.
Vamos supor que você encontrou o mesmo produto na loja A que oferece dinheiro de volta e na loja B que não oferece esse benefício.
A primeira vista, a loja A é muito mais vantajosa, afinal, oferece dinheiro de volta.
Porém, se eu disser que a loja B está vendendo o produto R$50,00 mais barato que a loja A.
Bem, nesse caso é preciso verificar o valor do cashback. Vamos ver o exemplo:
Loja A
- Valor do produto R$1000,00
- Frete R$45,00
- Cashback de 2.5% que dá R$25,00
O custo total na loja A é: 1000 + 45 – 25 = R$1020,00.
Loja B
- Valor do produto R$950,00
- Frete R$45,00
- Cashback 0.0%
O custo total na loja B é: 950 + 45 – 0 = R$995,00.
Nesse caso, comprar com dinheiro de volta não vale a pena, afinal, o custo final com cashback é maior.
Além disso, o processo para receber o cashback costuma ter seus problemas, como:
- Demora até 45 dias para ser aprovado;
- É preciso atingir o saldo mínimo para solicitar o resgate;
- O processo de atribuição do valor é passível de erros;
- Cashback é calculado apenas sobre o valor da compra, não inclui frete e taxas;
- O saldo de cashback expira em até 730 dias;
Méliuz é confiável, mas receber cashback nem sempre vale a pena
A Méliuz é confiável e mostrou que consegue cativar os clientes com benefícios nas compras online.
Porém, para que o cashback continue fazendo sentido é preciso fazer comparações, pois, em alguns casos mesmo recebendo dinheiro de volta não vale a pena.
Além disso, comprar como afiliado em muitos casos é vantajoso, pois, os percentuais pagos são maiores, sem contar que é possível faturar com a indicação de novos clientes.
Por isso, caso você queira saber mais sobre os programas de afiliados e como ganhar dinheiro extra, consulte os experts no Bomdemarca.
