AME Digital é confiável? Como funciona o app de pagamentos

Quer saber se AME digital é confiável? Que tal perguntar pra quem já usa a conta digital.

Por se tratar de um meio de pagamento totalmente digital e novo, o AME ainda gera muitas dúvidas.

Principalmente, se é uma opção segura para pagar compras e se oferece alguma vantagem.

O objetivo deste artigo é explicar em detalhes como o aplicativo AME funciona e se é confiável.

Como sempre, a ideia é fazer uma análise objetiva e imparcial, assim como quando respondi se Americanas é confiável e na análise que verifica se Shoptime é confiável.

Afinal, Americanas, Shoptime e Sou Barato também pertencem ao grupo B2W assim como a AME digital.

AME Digital é confiável? Como funciona

ame digital é confiável
Fonte: reprodução amedigital.com

AME Digital é um aplicativo que serve como meio de pagamento e também devolve parte do valor das compras (cashback) em lojas parceiras.

O aplicativo ainda oferece serviços financeiros, como pagamento de contas, transferências pelo PIX e recarga de celular.

Sendo assim, nas lojas online que o aceitam, é possível escolher a opção “pagar com AME”, em vez de cartão de crédito ou boleto.

O AME também é aceito em algumas lojas físicas e postos de combustível.

Também é possível usar o saldo da conta AME para fazer transferências, pagamentos e recargas pelo aplicativo.

Assim como funciona no app Recarga Pay, você pode vincular um cartão de crédito à sua conta AME ou adicionar saldo.

Para adicionar saldo, as opções disponíveis são:

  • Boleto bancário
  • Transferência bancária
  • Depósito nas Lojas Americanas

Portanto, AME Digital funciona como um app de pagamento, que gera benefícios quando usado nas lojas parceiras.

Como funciona o cashback AME

Quando você faz um pagamento com AME em uma loja parceira, um percentual do dinheiro volta como saldo no aplicativo.

O percentual de cashback, em geral, varia entre 1% e 20% sobre o valor da compra.

O prazo para o cashback ser creditado na conta AME é de até 30 dias após a confirmação do pagamento.

Veja um exemplo.

Comprando um produto por R$299,00 que oferece 12% de cashback, rende R$35,88 de dinheiro de volta.

O saldo acumulado de cashback pode ser usado para pagar compras pelo aplicativo AME.

Isso inclui compras em lojas online e físicas que aceitam AME. Também é possível adquirir créditos para celular e jogos.

Porém, o saldo de cashback do AME não pode ser transferido para uma conta bancária ou utilizado para pagar boletos.

Vantagens de usar o app AME

A principal vantagem do AME Digital é o cashback recebido nas compras em lojas parceiras.

Afinal, se você precisa comprar um produto e tem a opção de receber parte do valor de volta, vale a pena aproveitar.

Além disso, existem diversos outros serviços disponibilizados pelo app, que são:

  • Transferência entre contas
  • Seguros
  • Empréstimos
  • Pagamento de boletos
  • Recarga de celular
  • Doações
  • Cartão de crédito
  • Cartão pré-pago

Ou seja, o app AME oferece uma gama completa de serviços financeiros que podem ser usados no dia a dia.

Porém, para saber se vale a pena é preciso conhecer mais sobre o app de pagamentos e cashback.

Como criar uma conta

  • O primeiro passo para criar uma conta é baixar o aplicativo AME, na Google Play (para Android) ou App Store (para iOS);
  • Após instalar o app, clique na opção “Criar minha conta AME”;
  • Digite os dados solicitados (CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail e celular);
  • Em seguida, você deve informar o código de verificação, enviado para o celular cadastrado no passo anterior;
  • Crie sua senha, que precisa ter no mínimo oito caracteres, incluindo uma letra maiúscula e um número;
  • Por último, você receberá um e-mail da AME solicitando a confirmação da conta. Após a confirmação, você já pode usar o aplicativo;

Como pagar com AME Digital

Para utilizar AME Digital pelo computador, basta seguir o passo a passo:

  • Durante a finalização da compra, escolha a opção ‘Pagar com AME’, que vai gerar um QR Code;
  • Abra o aplicativo AME no celular e escaneie o código;
  • Escolha o meio de pagamento, que pode ser cartão de crédito, saldo em conta ou ambos;

Seguindo o passo a passo, o pagamento é confirmado e o cashback será concedido dentro do prazo previsto.

As compras por aplicativo móvel seguem o mesmo passo a passo.

Porém, a vantagem é que na finalização da compra, basta clicar sobre a opção ‘Pagar com AME’ que o app abre automaticamente. Com isso, é só seguir com o pagamento selecionando as opções.

O pagamento com o app AME nas lojas físicas é feito por meio da leitura do código de barras gerado no caixa.

Taxas e tarifas AME Digital

Não existe nenhuma tarifa para usar o AME Digital para pagar compras. O aplicativo não tem anuidade nem taxa de manutenção.

Entretanto, o pagamento de boletos possui tarifa de 1,99% do valor pago.

Sem contar que o saldo de Cashback não pode ser usado no pagamento de boletos e boletos gerados em outros apps de pagamento não são aceitos.

App AME Digital é confiável

Avaliado por mais de 335 mil usuários, o app AME Digital para Android, disponível no Google Play, recebeu 4.8/5 estrelas.

Portanto, uma melhora frente as 3.8/5 estrelas de um ano atrás.

Ame digital avaliação do app
Fonte: reprodução play.google.com

O app na versão para IOS, disponível na App Store, foi avaliado por 350 mil usuários e recebeu 4.9/5 estrelas.

Apesar da excelente avaliação é apenas o 18º mais bem avaliado na categoria finanças da App Store.

Os poucos comentários negativos tem a ver com o funcionamento do app, a cobrança de taxa para pagamento de boletos e demora na compensação dos depósitos.

Portanto, o app AME Digital ainda pode melhorar para se tornar 100% confiável.

Atendimento AME Digital

A AME Digital oferece os seguintes canais de atendimento aos usuários, por meio de:

  • Formulário de contato no site da AME;
  • Chat (via aplicativo);

Além de atendimento telefônico, com números próprios de acordo com a origem da ligação:

  • 4003-2120 (todas as regiões);
  • 0800-229-7667 (somente RJ);

Lojas parceiras que aceitam pagamento com AME

Como adiantei, a AME Digital pertence ao Grupo B2W, que também é dono da Americanas, Shoptime, Submarino e SouBarato.

Logo, é possível pagar com AME e ter cashback em todas as lojas do grupo. Além disso, é possível pagar com o app em lojas físicas Americanas.

Veja abaixo outros sites nos quais é possível comprar com AME e receber cashback:

  • Abrakadabra
  • Acer
  • Afghan
  • Alphabeto
  • Beleza Todo Dia
  • Blueman
  • Britania
  • Casa e Vídeo
  • Dark Side Books
  • Dermageganhar
  • Empório da Cerveja
  • Estrela
  • Fini
  • Lego Brasil
  • Motorola
  • Payot
  • Philco

Pelo próprio aplicativo é possível consultar a lista atualizada de lojas parceiras.

Com informações sobre percentuais de cashback, condições de pagamento e melhores ofertas.

Postos BR e BR Mania

O AME também pode ser usado para compras nos postos BR e lojas de conveniência BR Mania cadastrados.

A realização do pagamento acontece via aplicativo, que deve ser usado para ler o QR code gerado pelo caixa na hora do pagamento.

As compras com direito a cashback atribuem o benefício de forma automática dentro do prazo previsto pelo app.

AME Digital no Reclame Aqui

A AME Digital está no Reclame Aqui há 3 anos, desde então, foram resgistradas 69.250 reclamações e 92.1% delas foram resolvidas.

Levando em conta os últimos 6 meses, a reputação da AME Digital no Reclame Aqui é RA1000, ou seja, a melhor de todas.

Nesse período, todas as 11.409 reclamações foram respondidas, 93% dos problemas foram solucionados e 86.5% dos reclamantes voltariam a usar o app.

Portanto, os níveis de satisfação dos usuários da conta de pagamentos AME Digital são elevados.

Ame digital no Reclame Aqui
Fonte: reprodução reclameaqui.com.br

Com isso, podemos entender que AME Digital é confiável, afinal, desde o início a empresa tem resolvido os problemas de seus usuários.

Esse índice de satisfação é comum em todas as empresas do grupo B2W. Você pode conferir nesse artigo que analisa se Sou Barato é confiável.

AME Digital é confiável e seguro

O app de pagamentos AME Digital é confiável e seguro, afinal, temos motivos de sobra para confiar.

  • Pertence ao grupo B2W que possui várias lojas online com elevada reputação;
  • Tem como parceiros, as maiores e mais confiáveis lojas do Brasil;
  • Oferece aplicativos com excelentes avaliações;
  • Resolve a maior parte dos problemas, de acordo com o Reclame Aqui;
  • Atendimento prestativo, com vários meios de contato disponíveis;

Portanto, não restam dúvidas de que o app AME Digital é confiável. Mas, será que ainda vale a pena usar o app para pagamentos?

Você considera o app AME Digital confiável? [Não sei, preciso de ajuda]

AME Digital vale a pena?

A lista de opções de app’s de pagamentos, contas digitais e fintechs são cada vez maiores.

Por isso, é preciso cuidado para não se afogar no meio de tantas opções.

O app é vantajoso para quem costuma comprar com frequência nas lojas do grupo B2W ou nas lojas parceiras que aceitam AME.

Afinal, o cashback é compensador.

Porém, é preciso analisar caso a caso, pois, pode ser que o percentual de cashback deixe de ser compensador.

Assim como aconteceu com os usuários que usavam o app para receber cashback nos postos de combustíveis parceiros.

Depois que a oferta de cashback foi limitada, muitos usuários se sentiram desmotivados em continuar usando o AME.

Além disso, existem muitos concorrentes que oferecem o mesmo serviço com condições melhores.

Portanto, a dica é, compare sempre antes de cada compra.

O que poderia melhorar

Os relatos de problemas técnicos durante o uso do app é um ponto que merece atenção, afinal, ninguém gosta de perder tempo.

A cobrança de 1,99% no pagamento de boletos também deve ser considerada, pois, nas faturas com valor elevado isso se torna uma despesa significativa.

Para finalizar, o saldo de cashback deveria ser liberado para saque ou transferência, dando liberdade de escolha ao usuário.

Enfim, entendemos que AME Digital é confiável, mas, caso ainda tenha dúvidas consulte os experts no Bomdemarca.

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