Quer saber se Antena Box é confiável? Que tal perguntar para quem já conhece o site.
Mas, se você quer saber tudo sobre a loja online Antena Box e comprar com segurança.
Me acompanha. Porque assim como você, todos os meses mais de 500 novos clientes perguntam se o site Antena Box é confiável.
E esse número só aumenta.
Por isso, resolvi fazer uma análise detalhada sobre a loja.
Antena Box é confiável? Sobre o site
Desde 2010, a Antena Box trabalha focada em oferecer receptores de TV, com o objetivo de garantir diversão, informação e lazer a baixo custo.
Sabendo do potencial das vendas online, passaram a oferecer os produtos pelo Mercado Livre.
Porém, com o tempo sentiram a necessidade de criar uma loja online própria.
Dessa forma, em 24-05-2019 a loja online antenabox.com foi criada, de acordo com pesquisa WHOIS do domínio.
Apesar de não ser o aspecto mais importante, a idade do domínio é o primeiro fator que ajuda a verificar se um site é seguro e confiável.
Sites fraudulentos em geral possuem apenas alguns meses de criação, o que não é o caso do antenabox.com.
Meios de contato Antena Box
Como cliente é possível solicitar atendimento por meio de vários canais:
- E-mail – antena-box@hotmail.com
- Telefone (41) 98809-6528
- Formulário de mensagem, disponível no site
O horário de atendimento é das 11h ás 19h nos dias úteis.
Para testar a agilidade do atendimento entrei em contato via e-mail e telefone.
Por telefone não consegui atendimento, o número fornecido funciona apenas como Whatsapp, onde recebi resposta em 3 minutos.
O e-mail enviado foi respondido no prazo de 2 dias.
Enfim, Antena Box tem um tempo de resposta muito bom. Como cliente não teria preocupações quanto a conseguir atendimento.
Meios de pagamento
As opções de pagamento são:
- Boleto bancário
- Cartão de crédito
- Pix
Todos os pagamentos são garantidos e processados pela PagHiper. Sendo que, pagamentos com cartão de crédito podem ser parcelados.
A opção de pagamento via Pix foi adicionada a pouco tempo, como forma de agilizar as transações.
Antena Box é confiável?
Agora que você já conhece a empresa e o site, chegou a hora de responder se Antena Box é confiável.
Por isso, vamos considerar as opiniões e avaliações de quem já comprou.
Antena Box no Reclame Aqui
O cadastro da empresa no Reclame Aqui existe há 10 anos. O principal destaque é a pouca quantidade de reclamações.
Foram 53 reclamações registradas nos últimos 3 anos. Considerando os índices, isso é bastante positivo.
Afinal, todas as reclamações foram respondidas e resolvidas, ou seja, 100% de solução.
Sem contar que 98% de todos que reclamaram, voltariam a comprar na loja online Antena Box.
São índices de solução e satisfação excelentes, uma das poucas empresas cadastradas no Reclame Aqui com esse nível de excelência.
Normalmente, quando analiso uma empresa no RA, considero os últimos 6 meses. Porém, no caso da Antena Box a quantidade de reclamações é pequena.
Por isso, utilizei o período máximo que considera os últimos 3 anos.
Na análise que responde se WebFones é confiável também considerei a reputação no Reclame Aqui.
Avaliações no Facebook
A página da Antena Box no Facebook possui 4 avaliações, todas com nota máxima.
Sendo que, os comentários também refletem a nota. Todos são positivos, elogiando:
- Atendimento
- Entrega
- Qualidade dos produtos
Levando em conta a reputação no Reclame Aqui e as avaliações no Facebook, chegamos a conclusão de que Antena Box é confiável.
Afinal, quase todos os clientes relataram estar satisfeitos com a experiência de compra e o atendimento recebido.
Site antenabox.com é seguro?
Existem diferentes maneiras de verificar se um site é seguro. Você pode aprender todas elas no guia completo sobre sites seguros e confiáveis.
Como queremos saber se o site Antena Box é seguro, vamos utilizar o guia.
Conexão segura
O endereço do site aparece com o https, ), além disso, clicando sobre o cadeado aparece a mensagem ‘A conexão é segura’.
Portanto, a conexão do site é segura e todos os dados que trafegam pelo site são criptografados e protegidos.
Selo site blindado
O selo site blindado é concedido a sites que contratam o serviço de verificação automática de segurança.
Para saber se um site está realmente blindado, é preciso fazer a checagem diretamente no endereço siteblindado.com.
Por isso, resolvi checar se o selo mostrado na loja online Antena Box realmente é válido.
E para nossa surpresa, não tem validade, veja o print da consulta realizada em 05-03-2021.
Por isso, apenas a conexão HTTPS deve ser considerada.
O fato de apresentar um selo inválido não chega a ser um grande problema, mas, levanta dúvidas sobre o motivo de o mesmo estar presente no site.
Antena Box é confiável
Sim, Antena Box é confiável porque oferece um site seguro, é bem avaliado pelos clientes e possui atendimento ágil.
Sendo que, a avaliação dos clientes é quase unânime em aprovar a qualidade dos produtos e atendimento da empresa.
- Conceito ‘Ótimo’ no Reclame Aqui
- 5 estrelas nas avaliações do Facebook
- Não consta na lista de sites fraudulentos do Procon
Levando em conta esses pontos a experiência de compra na loja online Antena Box é excelente.
O que poderia melhorar
Porém, se você é criterioso e realmente valoriza a segurança nas compras online, alguns aspectos merecem sua atenção.
- Selo site blindado inválido
- Falta de informações sobre a empresa responsável pelo site
- Política de privacidade
O rodapé do site contem o selo ‘Site blindado’, porém, fazendo a verificação o mesmo é inválido.
Portanto, deve ser desconsiderado na hora da compra.
A Lei do e-commerce prevê que toda loja online precisa informar de maneira acessível os dados da empresa responsável.
Porém, no site antenabox.com não é possível encontrar essas informações.
A política de privacidade está presente, no entanto, é difícil encontrar. O ideal seria que um link direto e acessível fosse disponibilizado.
Enfim, depois de toda análise chegamos a conclusão de que o site Antena Box é confiável.
Claro que com os ajustes sugeridos a confiabilidade aumentaria ainda mais. O que é um ganho tanto pra loja como para a tranquilidade dos clientes.
Produtos vendidos pela Antena Box
A loja online Antena Box é 100% focada em receptores de TV de diversos modelos e marcas.
Entre os modelos mais procurados estão:
- HTV BOX 6 PLUS
- Receptor Red PRO 4K Ultra HD
- Receptor Duosat Joy Hd Wifi e IPTV
- Duosat NEXT FX LITE
- Receptor FTA Duo Prime 4K com HDMI/Wi-Fi OS 8.1
As marcas oferecidas pela loja online, são:
- Azamerica
- Cinebox
- Globalsat
- Audisat
- Tocombox
- Gosat
- Htvbox
- Freesky
- Atto Net
- Btv
- Duosat
- Alphaset
- Receptores Superbox
- Nazabox
- Athomics
Os receptores de TV garantem acesso a uma infinidade de canais e programas. Por isso, na hora de escolher considere o mais adequado para sua necessidade.
Existem vários aspectos que precisam ser levados em conta como tipo de TV, a conexão utilizada pelo receptor e a finalidade de uso.
Enfim, Antena Box é confiável, oferece boa experiência de compra e possui atendimento ágil.
E caso você ainda tenha dúvidas sobre o site Antena Box, consulte os experts no Bomdemarca.
Antena Box tem um atendimento bom e os produtos são ótimos pra conseguir acessar vários canais de TV.
Obrigado por compartilhar sua experiência!